Daiso founder Hirotake Yano in Hiroshima in December 2023. (©Sankei)
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１００円均一ショップの草分けである「ダイソー」を展開する大創産業の創業者、矢野博丈（やの・ひろたけ）氏が２月１２日、心不全のため広島県東広島市で死去した。８０歳。家族葬を行った。後日、お別れの会を開く予定。
独自の経営哲学
昭和１８年、中国・北京生まれ。戦後、家族と共に広島に引き揚げた。中央大卒。ハマチ養殖業、百科事典の訪問販売やチリ紙交換など転職を重ねた後、４７年に移動販売業の矢野商店を立ち上げ、後に１００円均一販売を導入した。５２年に大創産業として法人化し、社長に就任。平成３年に高松市に直営１号店開店を皮切りにダイソーのチェーン展開を本格化、業界首位に成長させた。３０年に社長を次男の靖二氏に譲り会長、３１年に退任した。
「会社は潰れるもの」「自己否定すること」など、ネガティブな発言を前面に出した独自の経営哲学で知られ、産経新聞では令和５年４月から矢野氏の「『１００円の男』の哲学」を連載中だ。「行き当たりばったり」といった経営者失格の烙印（らくいん）を押されかねない発言の中に、実は確固たる哲学があり、日本再生のヒントが詰まっている－と考えて始めた連載である。
お客さま第一を追求
〝デフレの寵児（ちょうじ）〟と称されたが、矢野氏の１００円均一は、客が殺到して値札貼りや計算の余裕がないほど多忙を極めた末に思わず口から出た産物だ。ダイソーを１００円ショップを代表する店に育てた経営哲学は、利益よりもお客さまを喜ばせる〝お客さま第一〟の追求にあった。
〝安物買いの銭失い〟と陰口をたたかれて悔しさに震え、「利益を度外視してでも良いものを」と、原価が９８円でも１００円で売り続けた。「飽きられたら終わり」と、ゲーム感覚で楽しめる商品の開発と売り場づくりにこだわってきた。
固定観念にとらわれず、「自己否定すること」を繰り返して経営哲学を磨いたともいえる。
イトーヨーカ堂を創業した伊藤雅俊氏が社員に怒鳴りながら指示を出す姿を目の当たりにすると、「経営者は泰然自若するものでなく、目の前のことに必死になって働くことなんだ。社員には叱る方が優しいのだ」として、以後は「日本一怒る社長」に徹した。９回の転職を繰り返す中、「運もなければ能力もない」と後ろ向きになる性格を否定しようと、改名をもいとわなかった。
ちゃめっ気も発揮
仕事を離れれば、常にその場の空気を明るくしようと動いた。
初対面となったのは、令和２年正月、箱根駅伝に出場した母校、中央大の応援にと東京・大手町に訪れたとき。薄手の服装に、広島弁で「暑がりじゃけえ」と自己紹介。「わしは『かいちょう』」と言いながら大創産業〝怪鳥〟とある名刺を差し出した。
別の場では、ダジャレを繰り出し、血の付いた刀に似せたダイソーの商品を使って「やられた～」とおどけるちゃめっ気もみせた。
一方で、大きく〝ありがとう〟と記した別の名刺も用意し、「『ありがとう』を繰り返して言えば、本当に物事が良い方向に転がるんよ」と真顔になって語ることも。
「日本人は我慢をせず、一生懸命働かなくなった。日本は潰れるよ」と憂え、「新しい日本を作ろうと呼びかけねば」と、講演活動を精力的に行っていた。広島大で特別招聘（しょうへい）教授として新入生らを前に行う今年４月の講演を特に心待ちにしていた。
今月１２日朝、広島県内の自宅で胸の不調を訴え、同日中に死去したという。流通業界が歴史的ともいえる物価高に直面する中、業界の一時代を築いた男は颯（はやて）のごとく去っていった。
筆者：今堀守通（産経新聞）
